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软文写作有一定的难度，增加d支写作一篇软文不仅耗费时间和精力，而且对于个人的综合素质要求也比较高。阿里巴巴B2B最先分类分级，平台同时做到特权特价，但当时没有考虑出力问题。

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和2C不同，增加d支2B的特点是多账户，多决策;2B业务一定要做好分类分级。以社区、平台资讯等方法创造高频服务黏住企业，马云很早就想清楚了这个事儿。